1、保證產品質量滿足公司設計技術文件要求，并實行質量“三包”。公司提供的所有產品自發貨之日起十八個月內，保用一年。在質保期內因供方產品設計制造質量問題，供方負責免費維修或更換零件（易損件除外）；
2、實行“四免”服務，即免費運輸送貨到（國內）客戶工程現場、免費設備調試、免費操作培訓、免費維修維護指導；
3、客戶服務專線每天8:00~22:00保持暢通，若因產品質量問題確需上門技術服務或現場處理，保證省內一日內、省外二日內到達需方現場至故障排除正常運行；
4、保證長期提供技術支持，保證快速、優質、優價供應產品零配件。
